みんぽう伝次郎クラブ

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よくある質問

入退会について

Q.入会金・会費は必要ですか?
A.一切不要です。
Q.福島民報未購読者でも会員になれますか?
A.はい。県内在住の18歳以上の個人であれば、どなたでも会員になれます。
Q.家族で2人以上入会することはできますか?
A.県内在住の18歳以上の方であれば同一家族での制限はありません。
Q.会員になると何か義務は生じますか?
A.イベントなどへの参加義務はありませんが、アンケートなどにご回答いただくことがあります。詳しくは会員規約をご覧ください。
Q.退会の方法を教えてください。
A.直接、事務局にお電話していただくか、お問い合わせ・ご意見フォームへ「退会希望」と明記し、会員番号・お名前・ご住所を入力し送信してください。

会員証について

Q.会員証は本人以外も使えますか?
A.会員証に記載のご本人に限らせていただきます。
Q.会員証の有効期限はいつまでですか?
A.会員資格がある限り有効期限はありません。
Q.会員証を紛失しました。再発行はできますか?
A.スマホ会員証をお使いください。紙の会員証をご希望の方は、事務局で再発行の手続きを行います。事務局にお電話していただくか、会員証の再発行フォームでご連絡ください。なお、再発行にかかる手数料をご負担いただく場合があります。
Q.入会を申し込みましたが会員証が届きません。
A.お申し込みいただいてから会員証の到着まで最長で約1か月かかります。それ以上たっても会員証が届かない場合は事務局までご連絡ください。

その他

Q.引っ越した際に手続きは必要ですか?
A.各種ご案内やプレゼントは登録住所にお届けしますので、変更が生じた場合は会員情報の変更フォームでご連絡ください。
Q.パスワードが分かりません。
A.パスワードを紛失された方のために、仮パスワードを再発行するメニューをご用意しています。
会員ID、会員登録時にお申し出いただいた、お名前(フリガナ)、生年月日、自宅もしくは携帯電話の番号と、仮パスワード送付用のメールアドレス(携帯可)を入力し、送信してください。
登録情報が正しければ、ご指定のメールアドレスに「仮パスワード」をお送りします。
仮パスワードを受け取ったら、「パスワード変更」メニューよりご自身で新しいパスワードを設定してください。

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